Condições de Uso

CONTRATO ENTRE O CLIENTE E A MOVER

Bem vindo ao site moverexperiences.com (o "Site"). Este Site é fornecido pela Mover LLC somente para auxiliar os clientes na coleta de informações de viagens, determinar a disponibilidade de produtos e serviços relacionados com viagens, efetuar reservas legítimas ou realizar negócios com fornecedores de viagens, e para nenhum outro fim. Os termos "nós ", "nosso" e "Mover" referem-se à Mover LLC. O termo "você" refere-se ao cliente que visita o Site e/ou faz uma reserva através de nós neste Site, ou através da nossa central de reservas.

Este Website é oferecido a você sob a condição que você aceite, sem nenhuma modificação, todos os termos, condições e avisos estabelecidos abaixo (coletivamente, os "Termos de Uso" ou "Contrato"). Leia os termos de Uso com atenção. Ao acessar ou usar este Website, reservar qualquer produto ou serviço de viagem neste Website, ou ao entrar em contato com os agentes do nosso call center, você concorda que os Termos de Uso em vigor no momento serão aplicados. Se não concordar com os Termos de Uso, não use ou faça reservas através deste Website ou dos agentes do nosso call center. A Mover pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento e a continuação da utilização deste Website é condicionada à aceitação dos Termos de Uso atualizados.

USO DO SITE

Como condição para o uso deste Site, você declara que (i) tem no mínimo 18 anos de idade, (ii) tem legitimidade para contrair uma obrigação legal, (iii) fará uso deste Site em conformidade com estes Termos de Uso, (iv) somente utilizará este Site para fazer reservas legítimas para si próprio ou para outras pessoas a quem esteja legalmente autorizado a representar, (v) informará a tais outras pessoas sobre os Termos de Uso que se aplicam às reservas feitas em nome delas, incluindo todas as regras e restrições aplicáveis a tais reservas; (vi) todas as informações fornecidas por você neste Site são verdadeiras, exatas, atuais e completas, e (vii) se você tiver uma conta Mover.com, você protegerá as informações da sua conta, supervisionará o uso de sua conta e será totalmente responsável pelo uso de sua conta, seja por você ou qualquer outra pessoa. Nós nos reservamos o direito, a nosso critério, de negar acesso a este Site e aos nossos serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer razão, incluindo (mas não se limitando a) violação do presentes Termos de Uso.

ATIVIDADES PROIBIDAS

O conteúdo e as informações neste Site (incluindo preço e disponibilidade de serviços de viagens, mas não se limitando somente a isso), bem como a infra-estrutura utilizada para fornecer tais conteúdo e informações, é propriedade nossa ou de nossos fornecedores e prestadores de serviços. Embora você possa fazer cópias limitadas do seu itinerário de viagem (e documentos relacionados) para viagens ou serviços reservados através deste Site, você concorda em não modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados de, transferir, vender ou revender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos através deste Site. Além disso, você concorda em não:

1. usar este Site ou seu conteúdo para qualquer finalidade comercial;
2. fazer qualquer reserva especulativa, falsa ou fraudulenta ou qualquer reserva em espera da demanda,
3. acessar, monitorar ou copiar qualquer conteúdo ou informação deste Site utilizando robot, spider, scraper ou outros meios automatizados ou processo manual, para qualquer finalidade, sem a nossa autorização expressa e por escrito;
4. violar as restrições de qualquer cabeçalho de exclusão de robot deste Site, ou ignorar ou contornar outras medidas empregadas para impedir ou limitar o acesso a este Site;
5. tomar qualquer medida que imponha, ou venha a impor, a nosso critério, uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande à nossa infra-estrutura;
6. realizar deep-link de qualquer parte deste Site (incluindo, mas sem limitação a, o caminho de compra para quaisquer serviços de viagens) para qualquer finalidade, sem a nossa autorização expressa e por escrito, ou
7. através de "frame", "espelho", ou de alguma outra forma, incorporar qualquer parte deste Site em qualquer outro website sem a nossa autorização prévia por escrito.

Se sua reserva ou conta mostrar sinais de fraude, abuso ou atividade suspeita, a Mover poderá cancelar todas as reservas associadas com seu nome, endereço de e-mail ou conta, e fechar qualquer conta Mover associada. Se você tiver realizado qualquer atividade fraudulenta, a Mover reserva o direito de tomar todas as ações jurídicas necessárias e você poderá ser responsabilizado por perdas monetárias da Mover, incluindo custos de litígio e danos. Para contestar o cancelamento de uma reserva ou o congelamento ou fechamento de uma conta, entre em contato com o Serviço ao Cliente da Mover.

REGRAS E RESTRIÇÕES DO FORNECEDOR

Termos e condições adicionais serão aplicados a sua reserva e à compra de produtos e serviços de viagens que você selecionar. Por favor, leia esses termos e condições adicionais cuidadosamente. Você concorda em cumprir com os termos e condições de compra impostos por qualquer fornecedor com quem você escolha negociar, incluindo, mas não se limitando a, o pagamento de todos os valores no tempo devido e observância das regras e restrições do fornecedor com relação a disponibilidade e uso de tarifas, produtos ou serviços. Reservamo-nos o direito de cancelar a sua reserva se o pagamento integral não for recebido em tempo útil. Você reconhece que terceiros fornecendo determinados serviços e/ou atividades podem exigir que você assine um termo de responsabilidade antes de participar no serviço e/ou atividade oferecido por eles. Você reconhece que qualquer violação das regras e restrições de tais fornecedores pode resultar no cancelamento de sua(s) reserva(s), em ter seu acesso negado ao respectivo produto ou serviço de viagem, na perda de quaisquer valores pagos por tal(is) reserva(s), e/ou em que nós lancemos débito em sua conta, relativo a todas as despesas em que incorrermos como resultado de tal violação.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós acreditamos em proteger sua privacidade. Por favor, clique aqui para entender nossas práticas e acessar nossa atual Política de Privacidade, que também se aplica ao uso do Site por você: Política de Privacidade.

ANÁLISES, COMENTÁRIOS E OUTRAS OBSERVAÇÕES

Estamos interessados em receber seus comentários. Esteja ciente de que ao enviar conteúdo para este site por correio eletrônico, postagens ou outra forma, incluindo perguntas, comentários, sugestões, ideias e análises de hotéis ou a apreciação contida em qualquer observação (coletivamente, as “Observações"), você concede à MOVER e aos parceiros afiliados de mesma marca e/ou parceiros com link no site através dos quais fornecemos serviço o direito não exclusivo, royalty-free, perpétuo, transferível, irrevogável e totalmente sublicenciável de (a) usar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente e apresentar tais Observações em todo o mundo e por qualquer meio, conhecido até o momento ou concebido posteriormente; e (b) usar o nome enviado junto a tal Observação. Você reconhece que a MOVER pode optar por fornecer atributos dos seus comentários ou análises (por exemplo, listar seu nome e cidade em uma análise enviada por você), a nosso critério, e que tais observações podem ser compartilhadas com nossos parceiros fornecedores. Você concede a MOVER o direito de processar qualquer pessoa ou entidade que violar os seus direitos ou os direitos da MOVER nas Observações em violação deste Contrato. Você reconhece e concorda que as Observações não são confidenciais nem de propriedade. Não assumimos responsabilidade e nos isentamos de qualquer responsabilidade em relação à Observação publicada ou enviada por você. Não somos obrigados a publicar seus comentários; reservamos o direito, a nosso critério, de determinar quais comentários são publicados no site. Se você não concordar com estes termos e condições, não forneça nenhuma Observação.

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As políticas da MOVER relacionada a reclamações de terceiros de que o conteúdo do site, incluindo o conteúdo de Observações, infringe os direitos autorais de propriedade de tal terceiro podem ser encontradas na seção Reclamações de infração de direitos autorais abaixo..

Passaporte e visto: você precisa consultar a embaixada ou o consulado pertinente para obter essa informação. As exigências podem ser alteradas e você deve verificar se há informações atualizadas antes da reserva e partida. Não aceitamos nenhuma responsabilidade em caso de recusa de entrada em um voo, ou em qualquer país, em virtude de sua falha em portar passaporte, visto, ou outros documentos de viagem adequados exigidos por qualquer empresa aérea, autoridade, ou país, incluindo países pelos quais você esteja apenas transitando. Isso inclui todas as paradas feitas pela aeronave, mesmo se você não deixar a aeronave ou aeroporto.

Saúde: as vacinas recomendadas para viagem podem ser alteradas e você deve consultar seu médico para obter recomendações atuais antes da sua partida. É de sua responsabilidade garantir que você atende a todas as exigências de entrada relacionadas à saúde, obter as vacinas recomendadas, tomar toda a medicação recomendada e seguir todos os conselhos médicos relacionados à sua viagem.

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Quaisquer softwares disponibilizados para download a partir deste Site (“Software”), ou através de sua loja de aplicativos para dispositivos móveis, incluindo aplicativos para dispositivos móveis da MOVER (o "Aplicativo para Dispositivos Móveis"), são produtos de obras cujos direitos autorais pertencem a MOVER e aos seus respectivos fornecedores. Para qualquer Software disponibilizado para download neste site que não esteja acompanhado de um Contrato de Licença, nós por este instrumento concedemos a você, o usuário, uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e intransferível para uso do Software e/ou Aplicativo para Dispositivos Móveis para visualização e utilização de qualquer outro modo deste site e/ou acesso ao conteúdo e informações disponíveis no Aplicativo para Dispositivos Móveis (incluindo, entre outros, preço e disponibilidade de serviços de viagem) de acordo com estes termos e condições e para nenhum outro propósito. Por favor, note que todo Software, incluindo, sem limitação, todo código HTML e controles Active X contidos neste Site, pertence a MOVER e aos seus fornecedores e é protegido por direitos autorais e previsões de tratados internacionais. Qualquer reprodução ou redistribuição do Software é expressamente proibida, e pode resultar em sanções cíveis e criminais severas. Violadores serão processados de todas as formas possíveis.

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Seu dispositivo móvel deve estar conectado à Internet para que o Aplicativo para Dispositivos Móveis funcione corretamente. Você é responsável por fazer todos os arranjos necessários para que seu dispositivo tenha conectividade de Internet e é responsável por todas as somas que seu provedor de serviços poderá cobrar de você, decorrentes da transmissão e recepção de dados pelo Aplicativo para Dispositivos Móveis (incluindo, entre outros, cobranças de roaming de dados). Conforme descrito em mais detalhes em nossa Política de Privacidade, o Aplicativo para Dispositivos Móveis transmitirá automaticamente uma pequena quantidade de dados como parte de sua operação normal, incluindo como você usa o Aplicativo para Dispositivos Móveis, qual Conteúdo é acessado e erros ou problemas técnicos que o Aplicativo pode enfrentar durante o uso. Ao usar o Aplicativo para Dispositivos Móveis, você reconhece, concorda e consente com a coleta automática dessas informações.

CONVERSOR DE MOEDA

Se um conversor de moeda estiver disponível no Site, os seguintes termos e condições se aplicam: Taxas de câmbio são baseadas em várias fontes disponíveis publicamente e devem ser usadas somente como diretrizes. Não confirmamos se tais taxas são corretas, e as taxas efetivas podem variar. Quotações de câmbio não são atualizadas todos os dias. Verifique a data na funcionalidade conversor de câmbio para confirmar o dia no qual aquela moeda foi atualizada pela última vez. Acredita-se serem exatas as informações fornecidas neste aplicativo, no entanto as Sociedades MOVER, as Afiliadas da MOVER e/ou seus respectivos fornecedores não garantem tal precisão. Quando usar esta informação para qualquer fim que não o de facilitar a sua navegação pelo Site, nós aconselhamos que você consulte um profissional qualificado para verificar a exatidão das taxas de câmbio indicadas. Nós não autorizamos o uso desta informação para qualquer fim que não seja o seu uso pessoal e você está expressamente proibido de revender, redistribuir, ou usar esta informação para fins comerciais.

TARIFAS BANCÁRIAS E DE CARTÃO DE CRÉDITO

A reservas realizadas através do Site são consideradas uma transação internacional pelo seu banco ou administradora do cartão, dado que a MOVER é  uma empresa sediada no EUA. Alguns bancos e cartões de crédito impõem tarifas para operações internacionais adicionalmente a qualquer imposto que possa incidir nos termos da lei aplicável, cujas alíquotas podem variar de tempos em tempos. Se você estiver fazendo uma reserva com um fornecedor fora do Brasil usando um cartão de crédito brasileiro, o seu banco pode converter a soma a pagar para a sua moeda local e lhe cobrar uma taxa de conversão. Ademais, a taxa de câmbio utilizada pelo banco pode ser diferente da taxa indicada em nosso conversor de moeda. Isto significa que o valor informado no seu extrato de cartão de crédito ou débito pode ser na sua moeda local e ser uma cifra diferente da cifra indicada na página de resumo de fatura para a reserva feita no Site. A taxa de câmbio e a taxa de transação internacional são determinadas pelo seu banco exclusivamente, no dia que ele processa a transação. Se você tiver quaisquer perguntas sobre estas tarifas ou o câmbio usado na sua reserva, por favor contate o seu banco.

DENÚNCIAS DE VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS E CONTRA-NOTIFICAÇÃO

A MOVER respeita os direitos autorais de terceiros. Se, em boa-fé, você crer que materiais hospedados por nós violem os seus direitos autorais, você (ou seu representante) poderá nos enviar uma notificação por escrito com as informações abaixo. Informamos desde já que não processaremos denúncias que não estiverem preenchidas de forma adequada ou que estiverem incompletas:

1. Uma identificação clara da obra protegida por direitos autorais que você alega ter sido violada.
2. Uma identificação clara do material que está violando os direitos autorais e informações que nos permitam localizá-lo no Website, como um link para o material.
3. Suas informações de contato para que possamos responder à sua denúncia, de preferência, um endereço de e-mail e um telefone.
4. Uma declaração de que você “acredita, em boa-fé, que o material indicado como violador de direitos autorais não tem autorização de seu titular, de seu agente ou da lei”.
5. Uma declaração de que “as informações constantes da notificação são precisas e, sob pena de falso testemunho, o denunciante está autorizado a agir em nome do titular de um direito exclusivo que se alega ter sido violado”.
6. A notificação deve ser assinada pela pessoa com autorização para agir em nome do titular de um direito exclusivo que se alega ter sido violado.

Notificações relativas a este Website devem ser enviadas para o endereço

mover@moverexperience.com para podermos chegar a uma solução o mais rápido possível.

Você também pode nos enviar uma notificação usando as informações de contato abaixo:

MOVER LLC
1805 Ponce de Leon Blvd, suite 125
Miami, FL 33134

Analisaremos e processaremos todas as notificações que atenderem aos requisitos acima.

Se removermos ou desativarmos o acesso em resposta a uma notificação desta espécie, poderemos notificar o titular ou o administrador do site ou do conteúdo afetado para que este possa apresentar uma contranotificação.

Sugerimos que você busque assessoria jurídica antes de apresentar uma notificação. Eventuais declarações falsas constantes de sua notificação sobre a violação de direitos autorais causada por um conteúdo ou atividade pode acarretar a você responsabilidade civil por danos (incluindo custas e honorários advocatícios). Em um processo que envolvia conteúdo online (vide Online Policy Group vs. Diebold, Inc.), uma empresa pagou mais de US$100.000 em custas e honorários advocatícios após atacar conteúdo protegido pela doutrina de uso permitido adotada nos EUA.

CANCELAMENTO DE CONTA

Segundo a lei DMCA (sigla em inglês de Digital Millennium Copyright Act, ou Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital) e outras leis aplicáveis, a MOVER adota uma política de desligar, em circunstâncias específicas e a seu exclusivo critério, assinantes ou titulares de contas tidos como reincidentes em violação de direitos autorais. A seu exclusivo critério, a MOVER também pode limitar o acesso ao Site e/ou cancelar contas de usuários que violarem qualquer direito de propriedade intelectual de terceiros, independentemente de haver reincidência ou não. Ao apresentar sua notificação, acrescente informações suficientes sobre um eventual titular de conta ou assinante que você creia ser um reincidente na violação de direitos autorais. Assim, poderemos confirmar a situação.

CONTRANOTIFICAÇÃO

A MOVER não tolera falsas denúncias de violação de direitos autorais. Apresente uma Contranotificação nos termos da DMCA caso creia que algum conteúdo publicado por você em nosso site tenha sido removido erroneamente devido a uma denúncia falsa de violação de direitos autorais. Todas as contranotificações preenchidas de forma adequada que recebemos serão encaminhadas para o titular que reclama seus direitos. Nos Estados Unidos, a DMCA nos permite restaurar o seu conteúdo se o titular dos direitos não ajuizar uma ação contra você no prazo de 10 dias úteis após receber a cópia da sua contranotificação.

Para registrar uma contranotificação conosco, envie-nos por fax ou correio uma comunicação por escrito que estipule os itens citados abaixo. Informamos desde já que você será responsabilizado por danos (incluindo custas e honorários advocatícios) se fizer declarações falsas relevantes de que o conteúdo não viola direitos autorais de terceiros. Sugerimos que você primeiro busque assessoria jurídica caso não tenha certeza se um determinado material viola direitos autorais de terceiros.

Envie-nos sua contranotificação no formato abaixo para que possamos processá-la:

1. Indique onde o conteúdo aparece no site da MOVER. Se possível, informe o endereço da URL.
2. Informe seu nome, endereço para correspondência, telefone, endereço de e-mail e inclua uma declaração de que você concorda em se submeter à jurisdição do Tribunal Federal dos Estados Unidos da comarca em que se localiza seu endereço ou, se seu endereço for fora dos Estados Unidos, à jurisdição da comarca em que se localizar a Mover Auto LLC, e que você aceitará receber comunicação processual da parte que denunciou seu conteúdo, ou do representante de tal parte.
3. Inclua a seguinte declaração: “Juro, sob pena de falso testemunho, que creio em boa-fé que o conteúdo identificado acima foi removido ou desativado em decorrência de um engano ou erro de identificação.”
4. Assine o documento.
5. Envie a comunicação por escrito para o seguinte endereço:

MOVER LLC
1805 Ponce de Leon Blvd, suite 125
Miami, FL 33134

GERAL

Você reconhece que não existe entre você e a MOVER qualquer joint venture, parceria ou relação empregatícia resultante deste Contrato ou do uso deste Site.

Nosso cumprimento deste Contrato está sujeito à legislação vigente e ao devido processo legal, e nada neste Contrato limita nosso direito de cumprir com a lei ou outras exigências governamentais ou legais relativas ao seu uso deste Site ou informações recebidas ou coletadas por nós com relação a tal uso.

Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida, ilegal ou inexeqüível, a validade, legalidade ou exeqüibilidade das demais disposições não será afetada ou prejudicada. Nossa falha ou atraso em exigir o cumprimento de qualquer disposição do presente Contrato a qualquer momento, não implica em renúncia de nosso direito de exigir, no futuro, o cumprimento de tal disposição ou de qualquer outra do Contrato.

Este Contrato (e quaisquer outros termos e condições aqui referidos) constitui o acordo integral entre você e a MOVER com respeito a este Site e substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou atuais, sejam eletrônicas, orais ou escritas, entre o você e a MOVER com respeito a este Site. Uma versão impressa deste Contrato e de qualquer notificação feita por meio eletrônico será admissível em procedimentos judiciais ou administrativos baseadas ou relacionados com o presente Contrato, na mesma medida e sujeitos às mesmas condições aplicáveis a outros documentos comerciais e registros originalmente gerados e mantidos em forma impressa. Nomes fictícios de companhias, produtos, pessoas, personagens e/ou dados mencionados neste Site não representam qualquer pessoa, companhia, produto ou acontecimento reais.

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